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Omar Sanchirico

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Buonasera.
Sto riscontrando una scarsa qualità delle chiamate effettuate da smartphone tramite l'app. Ho già provato a cambiare i codec ma non è cambiato nulla.
 
La scarsa qualità delle chiamate di solito dipende da eventuali problemi della connessione. Poca banda disponibile/Packet loss/Jitter alto.

Ti consiglierei di fare una valutazione dei ping e del jitter se i valori sono nella norma 3cx ti permette di analizzare il traffico e di intercettare quali sono i pacchetti delle chiamate (ed ascoltarli con wireshark) in questo modo puoi capire la qualità delle chiamate direttamente sul centralino.
 

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