Approvigionamento telefoni APP e WIN

[Michele]

che gestore hai?

 

[manustar]

fastweb

 

[manustar]

ma per la parte dns c'è qualcosa che posso verificare, se pingo ****.my3cx.it mi risponde il mio ip pubblico

 

[Michele]

è giusto deve pingare quello, da un altra connessione riesci ad accedere?

avevo/ho lo stesso problema da un cliente, non riesco ad accedere tramite fqdn nella stessa rete, ma da un altra connessione si, quindi accedo tramite ip locale della macchina 192.168.x.x:5001 , ricordati che se usi nod32 di disattivare il TLS

 

[manustar]

da nessuna connessione riesco ad entrare, che sia il pc di casa, lavoro o cellulare

 

[Michele]

e internamente? tramite ip della macchina? manda screen

 

[manustar]

questa è del dns


tramite ip locale entro tranquillamente

 

[MarcelloL_3CX]

ma l'IP pubblico è corretto? non è che hai cambiato IP?

 

[Michele]

come detto questo problema era solo internamente, con altre connessioni riuscivo ad accedere senza problemi, il problema è il router che non ha il loopback attivato e per questo non riuscivo, prova a vedere nel firewall/router hai attiva questa opzione o è possibile attivare

prova a dare un occhiata qui

APP 3CX non si collega sotto WiFi in lan.

perfetto, ultima cosa giovanni, che domani corro dal cliente a fare altre prove il webclient su chrome sull indirizzo 192.168.1.xx:5001/webclient ti funziona? per esempio nel mio ufficio e dal cliente funziona solo da firefox, da chrome devo usare per forza fqdn si funziona accettando...

www.3cx.it

 

[Michele]

giusto, hai un Ip statico ed è sempre quello? prova a impostarlo IP pubblico dinamico (IP variabile) su 3cx

 

[manustar]

l'ip è sempre lo stesso anche se dinamico e sul server è impostato dinamico

 

[manustar]

ho trovato l'errore, è colpa mia, ho fatto dei test colleganto il centralino diretto al router e non passando per pfsense, ma non avevo tolto le regole sul router e andava tutto in errore.