Salve,
nel CRM le chiamate in entrata e in uscita riferite ad alcuni interni sono associate come proprietario ad utente del CRM che ha interno differente; abbiamo già controllato l'extension number negli utenti specifici e risultano corretti; la descrizione del log della chiamata riporta invece il riferimento dell'interno corretto
L'integrazione installata è questa
Da cosa può dipendere?
Grazie
nel CRM le chiamate in entrata e in uscita riferite ad alcuni interni sono associate come proprietario ad utente del CRM che ha interno differente; abbiamo già controllato l'extension number negli utenti specifici e risultano corretti; la descrizione del log della chiamata riporta invece il riferimento dell'interno corretto
L'integrazione installata è questa
Zoho Server Side CRM
Read our step by step guide on how to integrate your Zoho CRM with 3CX's PBX PRO Edition. You can now launch calls from Zoho via 3CX and not only.
www.3cx.com
Da cosa può dipendere?
Grazie