Buongiorno,
dopo aver creato la VM su AWS Lightsail ed installato il centralino con l'ulti aversione disponibile mi segnala che non riesce ad attivare la licenza con il seguente messaggio :
"3CX ha fallito il tentativo di stabilire una connessione TCP connection verso activate.3cx.com.".
La situazione è di questo tipo :
il cliente circa 2 anni fa aveva fatto un test con il centralino ma causa linea poco performante i risultato non erano stati buoni.
Adesso con una nuova linea abbiamo creato una nuova macchina e configurata, abbiamo acquisito la licenza dal nostro distributore una 16SC Enterprise.
Se andiamo sul portal.3cx.com/partner adesso vediamo sia la licenza vecchia (scaduta) che quella nuova che come Tipo mi dice "Non installato".
Come possiamo risolvere ?
Grazie..
dopo aver creato la VM su AWS Lightsail ed installato il centralino con l'ulti aversione disponibile mi segnala che non riesce ad attivare la licenza con il seguente messaggio :
"3CX ha fallito il tentativo di stabilire una connessione TCP connection verso activate.3cx.com.".
La situazione è di questo tipo :
il cliente circa 2 anni fa aveva fatto un test con il centralino ma causa linea poco performante i risultato non erano stati buoni.
Adesso con una nuova linea abbiamo creato una nuova macchina e configurata, abbiamo acquisito la licenza dal nostro distributore una 16SC Enterprise.
Se andiamo sul portal.3cx.com/partner adesso vediamo sia la licenza vecchia (scaduta) che quella nuova che come Tipo mi dice "Non installato".
Come possiamo risolvere ?
Grazie..
