Auto-recall chiamate esterne.

multiprotexion

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Vorremmo creare un sistema che, andando a leggere da una nostra tabella su db, legga un n° esterno da chiamare ed effettui la chiamata, al ricevente partirà un Main Flow dove potrà selezionare tra 1 (inoltro a interno nostro) o 2 (conclusione chiamata).


Abbiamo creato un primo progetto ed una regola in ingresso che faceva scattare il progetto ‘app call flow’ e a livello logico faceva quello che vogliamo, ma l’evento scatenante è stato che noi abbiamo chiamato un fisso VOIP configurato.

Abbiamo poi creato un secondo progetto di test tipo Dialer, facendolo scattare sempre con la ‘regola di ingresso’, ma lo strumento “Make Call” fa una chiamata da interno ad esterno, quindi è una persona che fa partire la chiamata, oltre al fatto che poi non so se è possibile agganciare alla risposta la scelta multipla.


In allegato uno schema ridotto di cosa vogliamo ottenere.
Grazie
 

Allegati

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Ciao,
per il supporto riguardo ad app CFD ti segnalo che esiste un apposito forum in inglese che è seguito direttamente dagli sviluppatori:

 
Ok grazie, pubblico allora nel forum inglese.
 
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