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- 13 Marzo 2024
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Ciao a tutti
Sono nuovo in questo forum, ho un problema con la funzione di autoprovisioning di 3CX, il nostro cliente si lamenta che in maniera assolutamente random, avviene il refresh della configurazione e per pochi secondi si blocca la connessione di rete, creando problemi soprattutto durante le call di Teams.
Lato 3CX non abbiamo trovato impostazioni su come governare questo processo, quindi ci siamo collegati al telefono (Yealink T33G) e abbiamo provato a modificare alcuni parametri nella sezione Autoprovisioning, di cui allego immagine, senza risultato.
Probabilmente usando la configurazione manuale dei telefoni, il problema verrebbe risolto, ma volevo chiedere se esiste un modo alternativo (sempre con la configurazione automatica) di bypassare questo problema...
3CX v18.9 (Build 20)
32 Telefoni Yealink T33G
Sono nuovo in questo forum, ho un problema con la funzione di autoprovisioning di 3CX, il nostro cliente si lamenta che in maniera assolutamente random, avviene il refresh della configurazione e per pochi secondi si blocca la connessione di rete, creando problemi soprattutto durante le call di Teams.
Lato 3CX non abbiamo trovato impostazioni su come governare questo processo, quindi ci siamo collegati al telefono (Yealink T33G) e abbiamo provato a modificare alcuni parametri nella sezione Autoprovisioning, di cui allego immagine, senza risultato.
Probabilmente usando la configurazione manuale dei telefoni, il problema verrebbe risolto, ma volevo chiedere se esiste un modo alternativo (sempre con la configurazione automatica) di bypassare questo problema...
3CX v18.9 (Build 20)
32 Telefoni Yealink T33G