Backup Log non visibile tramite tool 3CX

elinet

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Buongiorno,

Ho un problema riscontrato solo oggi in quanto sto facendo dei test. Lo sottopongo all'attenzione della comunità, magari qualcuno l'ha già affrontato.

Dal pannello web di 3CX ho impostato una retention di 7 giorni per quanto riguarda i Log. Se uso il 3CXLogViewer, il file di log lo visualizzo correttamente. Quando riavvio i servizi di 3CX i log vengono puliti e viene creata una sottocartella a questo path:
C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Logs\Backup\<DATA>\

Il file generato dentro questa cartella risulta illeggibile con 2 errori:
- E' inaccessibile. Benchè sia amministratore della macchina non posso farci nulla. (lettura scrittura, tutto bloccato)
- Se tento di aprirlo con il LogViewer mi dice che il file è incompleto.

Avete qualche soluzione?
 

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