BLF pfsense

[GrazianoGalantino]

Buongiorno,
da qualche giorno mi capita questa situazione, alcune installazioni dietro Pfsense non mostrano correttamente i BLF sui telefoni.
faccio una premessa per meglio inquadrare la situazione.
server su debian 9 64bit installate da iso e versione 16.0.8.9 con sbc 16.2.24
1gb ram 1cpu 20gb disco

10 interni (max 3 blf cadauno) di cui 8 direttamente connessi a sbc
12 trunk voip

Attendo un vs. cortese suggerimento.
Grazie
Graziano

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
cosa intendi con "non mostrano correttamente" ?
e in ogni caso io darei 2Gb di RAM, per cominciare

 

[GrazianoGalantino]

Ciao,
cosa intendi con "non mostrano correttamente" ?
e in ogni caso io darei 2Gb di RAM, per cominciare

Buongiorno Marcello,
la stessa situazione su di un altro server installato in casa permetteva di vedere i campi lampade accesi e con le segnalazioni corrette relative allo stato degli interni.
Graziano

 

[MarcelloL_3CX]

allora, per prima cosa aumenterei la ram del centralino, come detto.
Poi ti chiedo:
se usi il client Windows lo stato degli interni è in tempo reale?
e che telefoni stai usando?

 

[GrazianoGalantino]

allora, per prima cosa aumenterei la ram del centralino, come detto.
Poi ti chiedo:
se usi il client Windows lo stato degli interni è in tempo reale?
e che telefoni stai usando?

Ho già aumentato la ram a 2gb per pbx mentre SBC ha 4gb, i telefoni invece sono degli yealink t22p, uno snom D785 ed un htek UC912g.

 

[MarcelloL_3CX]

bene.
Le BLF le hai configurate da interfaccia 3CX? e cosa succede esattamente, quando l'interno è al telefono non diventano rosse, mi sembra di aver capito, ma capita sistematicamente o solo su alcune telefonate?

 

[GrazianoGalantino]

anche nell'interfaccia web non vedo uno dei telefoni co

bene.
Le BLF le hai configurate da interfaccia 3CX? e cosa succede esattamente, quando l'interno è al telefono non diventano rosse, mi sembra di aver capito, ma capita sistematicamente o solo su alcune telefonate?

I Blf sono stati configurati a mezzo scheda BLF denttro all'interno corrispondente, i campi lampade sono totalmente spenti su yealink e htek, mentre saltuariamente si accendono su snom, ma senza una regola.
Da interfaccia web vedo solo uno dei due telefoni collegati via sbc.

 

[MarcelloL_3CX]

allora, teoria vuole che le BLF siano pilotate attraverso la segnalazione SIP mediante i messaggi SUBSCRIBE e NOTIFY.
Nel caso di un SBC, questa parte è fra telefoni e SBC che a sua volta li inoltra verso il centralino sul tunnel.
Di fatto l'SBC li tratta come gli altri segnali SIP (REGISTER, INVITE, ecc), quindi è molto strano che ci sia un problema solo relativamente al funzionamento delle BLF e invece tutto fili liscio relativamente alle telefonate...il protocollo è lo stesso.
Ora dici anche che solo due telefoni appaiono nella lista "Telefoni" del centralino, ho capito bene?
e gli altri telefoni funzionano lo stesso (BLF a parte) senza comparire in lista?
sinceramente non saprei proprio dire come questo sia possibile...

 

[GrazianoGalantino]

mi confermi che i blf passano attraverso la porta 5001 come quando tu imposti i trunk tra centrali?

esempio relativo al webclient.
interno 20 configurato e provvisionato mediante sbc su snom d785 e yealink t22p, il primo è presente nel menù di selezione, il secondo no.

 

[MarcelloL_3CX]

l'impostazione delle BLF (quale BLF mettere su quale tasto) passa attraverso il file di provisioning sulla porta https (default 5001), ma la segnalazione degli stati degli interni è nella segnalazione SIP fra telefono e SBC.

e lo YL t22P come lo hai approvvigionato? è un telefono End of Life, hai disabilitato "Trasporto SSL/Secure SIP" come da guida? (Impostazioni > Sicurezza > Anti hacking, in fondo alla pagina)

https://www.3cx.it/sip-phones/yealink-t20p-t22p-t26p-t28p/#h.8yq0hjabev0b