Call Control API

[Stefano Corradini]

Buongiorno a tutti, qualcuno sa come mai tutti i link di approfondimento delle Control API sul sito 3CX rimandano a pagine non più presenti? E' cambiato qualcosa relativamente all'integrazione tramite API?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Stefano,
le Call Control API sono state deprecate e non sono più supportate da 3CX.
cosa volevi fare?

 

[Stefano Corradini]

Grazie della risposta. Sto utilizzando le API in produzione su diversi clienti, per popolare rubriche, modificare l'appartenenza dinamica alle code e altre azioni di configurazione delle Extensions... Significa che ad un certo punto non potrò più dialogare con il centralino via Scripts?????

 

[Stefano Corradini]

Ciao Stefano,
le Call Control API sono state deprecate e non sono più supportate da 3CX.
cosa volevi fare?

Cosa è stato introdotto in sostituzione delle Control API?

 

[MarcelloL_3CX]

il CFD e i templare per l'integrazione con i CRM:

Designing Call Flows in v16

3CX v16 is around the corner, and we have some exciting news to share about our Call Flow Designer. With this new release, the CFD will use a new

www.3cx.com

Unsupported CRM? Not a problem with the 3CX CRM Template Generator

The integration options for V16 keep on expanding and with the latest 3CX CRM Template Generator tool, integrating your CRM to 3CX is now easier than

www.3cx.com

 

[Stefano Corradini]

il CFD e i templare per l'integrazione con i CRM:

Designing Call Flows in v16

3CX v16 is around the corner, and we have some exciting news to share about our Call Flow Designer. With this new release, the CFD will use a new

www.3cx.com

Unsupported CRM? Not a problem with the 3CX CRM Template Generator

The integration options for V16 keep on expanding and with the latest 3CX CRM Template Generator tool, integrating your CRM to 3CX is now easier than

www.3cx.com

Ma... non bastano le integrazioni con il CRM.. io attualmente riconfiguro dinamicamente alcuni oggetti del centralino, in base ad alcuni scenari di utilizzo da parte degli utenti e in base alla loro presenza/dislocazione all'interno dell'Azienda che ha in uso in centralino... Come farò ad accedere e modificare questi oggetti?

 

[MarcelloL_3CX]

hai visto il CFD?
non centra con i CRM
in ogni caso questo è il materiale disponibile per eventali integrazioni

 

[Stefano Corradini]

Ma le API finora disponibili, rimarranno accessibili anche dalle nuove versioni (anche se non più implementate)? O sarò costretto a rivalutare, riprogettare e realizzare nuovamente tutte le implementazioni già fatte e in produzione sui diversi clienti?

 

[MarcelloL_3CX]

su questo Stefano non so risponderti con certezza.
Se hai casi specifici ti invito a sottoporli sul forum internazionale nelle varie categorie, in cui saranno gli sviluppatori stessi delle API a risponderti