Ciao Ragazzi,
Ho un problema con il Caller ID delle chiamate in ingresso, tutte le chiamate che arrivano sulla mia centrale vengono dirottate ad un gruppo suoneria che a sua volta fa suonare 2 interni un su un telefono Ip e l'altro su un softphone 3cx nel primo caso sul display invece di uscire il numero del chiamante mi esce Gruppo 1 che è il nome che ho dato al gruppo suonerie, invece sul softphone mi spunta 1007 che è l'interno virtuale del gateway.
Adesso mi chiedo dove sta il problema sul gateway o sul centralino 3cx cosa posso fare per sistemare queyta cosa? ovvero fare in modo che su entrambi i telefoni mi spunti il caller ID??
PS. Ho provato a collegarmi direttamente alluscita dell'HAG di fastweb con un telefono a display ed il numero viene visualizzato correttamente, come gateway invece sto susano uno SPA8800
Grazie
Ho un problema con il Caller ID delle chiamate in ingresso, tutte le chiamate che arrivano sulla mia centrale vengono dirottate ad un gruppo suoneria che a sua volta fa suonare 2 interni un su un telefono Ip e l'altro su un softphone 3cx nel primo caso sul display invece di uscire il numero del chiamante mi esce Gruppo 1 che è il nome che ho dato al gruppo suonerie, invece sul softphone mi spunta 1007 che è l'interno virtuale del gateway.
Adesso mi chiedo dove sta il problema sul gateway o sul centralino 3cx cosa posso fare per sistemare queyta cosa? ovvero fare in modo che su entrambi i telefoni mi spunti il caller ID??
PS. Ho provato a collegarmi direttamente alluscita dell'HAG di fastweb con un telefono a display ed il numero viene visualizzato correttamente, come gateway invece sto susano uno SPA8800
Grazie
