chiamae limitate a 15 minuti

[Enrico72]

buonasera
ho un centralino che presenta un limite alle chiamate in uscita: dopo esattamente 15 minuti qualsiasi chiamata viene chiusa in automatico. SApete dirmi come rimuovere questo limite?
grazie

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Enrico, puoi fornirci più dati?
Versione 3CX, sistema operativo, cloud o locale?
Il test del firewall è tutto verde?

 

[Enrico72]

ciao!
installazione on premise su linux, software aggiornato alla 18 aggiorn 3 build 450
test del firewall totalmente verde.
il problema si presenta sia utilizzando i telefoni (Fanvil, con software aggiornato) sia dalle app

 

[CBL]

Mah
a questo punto non resta altro che il trunk. Magari, se possibile, prova a registrarlo su Zoiper e vedi se fa lo stesso difetto o meno. Non ho mai sentito che sia um limite del PBX 3CX.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se non è il trunk, verifica se hai un timeout sulle connessioni UDP sul tuo firewall (UDP timeout)

 

[Enrico72]

niente timeout,
ho risolto disattivando l'opzione support re-invites nelle opzioni degli interni. questo potrebbe darmi problemi?
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

che operatore vopip stai usando? è supportato?