Chiamata Barge In

[DavidJafferson]

E' normale che quando si vada in ascolto sul QMANAGER di 3cx. Tutte le volte debba suonare il mio telefono? Fa' 1 squillo e smette. Sul Display Compare Barge IN.
E' molto fastidioso. C' modo di togliere questa cosa?
Il mio account è sia su 3cx phone (Iphone) sia su pc con Qmanager.

 

[MarcelloL_3CX]

se ho capito bene, tu vuoi entrare in una telefonata in coda gestita da altro agente, giusto?
se sì, da quale dispositivo, dei due configurati sul tuo interno, ascolti?

 

[MarcelloL_3CX]

ho comunque verificato: le app mobile, da cui non è possibile entrare in Listen o Barge In, hanno uno squillo previsto.