Chiamata fallita, Does Not Exist Anywhere

[xPopowa]

Salve,
Io ho creato degli interni con inoltro di chiamata a un numero fisso o numero cellulare (cosa già fatta in altre installazioni) in questa installazione però, quando provo a chiamare l'interno creato mi viene fuori la scritta "Chiamata fallita, Does Not Exist Anywhere". Per quale motivo?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
come hai creato le regole di uscita? hai considerato che l'inoltro verso una numerazione estrna viene effettuato da un interno di sistema?

 

[xPopowa]

Io ho 3 SIP TRUNK, Valdo ha un gruppo di interni a se, mentre Treviso 730 e Treviso 671 ha lo stesso gruppo di interni associato. Penso sia giusta come configurazione poichè quando provo a chiamare un numero esterno o interno funziona perfettamente. Mentre se io chiamo un interno non registrato con un inoltro al cellulare o al numero fisso, mi viene fuori questo errore "Chiamata fallita, Does Not Exist Anywhere".

 

[MarcelloL_3CX]

no, è sbagliata, o meglio, non è completa.
L'inoltro al cellulare viene effettuato da un interno di sistema che non fa parte di nessuno dei gruppi di interni abilitati alle chiamate di uscita.
Studiati questo modulo, toverai la soluzione:

Corso avanzato 3CX: 5. Configurazione regole in uscita

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www.3cx.it

 

[xPopowa]

Risolto, effettivamente non avevo aggiunto i nuovi numeri all'interno del gruppo interni.