Chiamate abbandonate su IVR

[Paolo Comparini]

Salve a tutti,
qualcuno di voi, sa se è possibile avere una notifica, ad es. tramite mail (come sulle code), delle chiamate abbandonate durante la riproduzione del messaggio dell'IVR ?

grazie in anticipo
Paolo

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Paolo, penso non sia possibile

 

[Mystones 3cx Partner]

Ciao. Puoi schedulare un report dalla console 3cx e riceverlo via email. Ad esempio per le chiamate abbandonate dalla coda io ho creato due report uno alle 12 ed uno alle 17 da ricevere tutti i giorni