Chiamate in uscita con Grandstream HT503

anonymous

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Buongiorno a tutti,

vi sottopongo un problema che ho con le chiamate in uscita da 3cx (versione free) verso la linea PSTN attraverso un grandstream HT503.

Il Grandstream sembra registrato correttamente, le chiamate in ingresso vengono gestite come previsto.

Ho creato una regola in uscita con questi parametri:
Chiamate a numeri che iniziano con (Prefisso): 0
Chiamate a numeri con una lunghezza di: VUOTO
Chiamate dall'interno(i): 11,14,12,15

Percorso: GrandStream-HT503
Elimina cifre: 1

Ecco cosa succede quando tento di chiamare da uno degli interni abilitati:
- sul telefono compongo 0333123456, premo il tasto chiamata e ottengo il tono di occupato
- sul telefono compongo 0, premo il tasto chiamata e ottengo il tono di linea libera, a questo punto faccio il numero 333123456 e la chiamata parte

Questo il log della prima chiamata (occupato)

[CM503020]: Normal call termination. Reason: Forbidden
[CM503016]: Call(294): Attempt to reach failed. Reason: Forbidden
[CM503003]: Call(294): Call to sip:[email protected]:5062 has failed; Cause: 403 Forbidden; from IP:192.168.1.200:5062
[CM503025]: Call(294): Calling PSTNline:333123456@(Ln.10001@GrandStream-HT503)@[Dev:sip:[email protected]:5062]
[CM503004]: Call(294): Route 1: PSTNline:333123456@(Ln.10001@GrandStream-HT503)@[Dev:sip:[email protected]:5062]
[CM503010]: Making route(s) to
[CM505001]: Ext.15: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [A510 IP/42.075.00.000.000] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
[CM503001]: Call(294): Incoming call from Ext.15 to


Avete qualche suggerimento? Ho provato a riconfigurare tutto diverse volte ma non riesco a venirne a capo!

Grazie in anticipo!

Simone
 
Forse ho trovato la soluzione in questo thread:

https://www.3cx.com/forums/ht-503-not-outbound-calls-12379.html

impostando lo stage dialing a 1 al posto di 2 sulla porta FXO dell' HT503 sembra funzionare tutto!
 
Ciao simo , ti dispiace potresti inserire la configurazione del fxo e del gateway su 3cx ....sto impazzendo da 2 giorni ma non riesco a configurarlo. Funziona tutto ht503 registra sul centralino impostazioni, cosi come indicato da te ma non funziona
 
Ciao acwild,
queste sono le config del gateway su 3CX, compresa regola in ingresso e regola in uscita:

E questa la config dell'FXO sul grandstream:

Spero che ti possa essere di aiuto, se trovi qualche miglioria da fare dimmi pure!

Simone
 
Prima di tutto grazie per le informazioni,sei stato gentilissimo!!! ;)
Ho inserito tutti i parametri così come li hai riportati alla lettara, ovviamente cambiando gli ip e le password in funzione della mia rete. Ma resta tutto come prima. Ovvero , quando tento di instradare una chiamata ,sento il normale tono di chiamata , come se effettivamente stesse funzionando , ma effettivamente non effettua la chiamata ,infatti quando chiamo se guardo lo status del fxo non va in hook , ma resta in idle. Hai qualche suggerimento?

Grazie sempre
 
Mi è venuto un dubbio atroce. Io ho collegato il cavo che và dalla presa telefonica alla porta line del ht 503 . Il cavo lan all'hub della rete. Mentre alla porta phone non ho collegato nulla. Mi confermi che è esatto ?! Ho notato che quando tento di fare una chiamata mi si presenta sullo status questa situazione allegata. In sostanza la porta fxs si mette in Ring :roll:
 
effettivamente la cosa è molto strana, tra l'altro mi pare che tu abbia anche l'ultima release firmware....

l'ht503 è collegato direttamente alla linea telefonica (della strada) senza niente in mezzo?
Hai provato a sostituire il cavo telefonico?
 

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