Chiamate in uscita con plugin su Outlook 2003

[anonymous]

Salve,
non riesco ad effettuare correttamente le chiamate con il plugin e outlook 2003.
nei contatti di outlook i numeri di telefono sono salvati nel seguente formato: +39 347 1234567
quando vado ad effettuare una chiamata con il plugin il sistema mi compone 393 4712345.
in sostanza non mi converte il segno "+" in "00"
se nel contatto modifico il numero in 0039 347 1234567 il plugin funziona correttamente.
dove sto sbagliando?
grazie

Aldo

 

[flexxa]

Nella sezione Impostazioni - Avanzate della console di 3CX lato server hai configurato la sezione inerente il prefisso nazionale, hai spuntato il flag che dice di rimuovere il prefisso se identico e gli altri settaggi? Credo che il problema stia li...
Ciao

 

[anonymous]

...era proprio quella configurazione che mancava..

grazie

Aldo