Chiamate in Uscita, Destinazione non trovata

[anonymous]

Salve a tutti,

ho appena finito di configurare il centralino, ma non riesco ad effettuare le chiamate...

ho 2 numeri eutelia (con un credito di 25€) e le chiamate in entrata funzionano entrambe, gli interni hanno tutti e 3 il pallino verde e funzionano, anche i 2 tronchi eutelia hanno il pallino verde...

Quando effettuo la chiamata con 3CX SoftPhone, mi dice "Destinazione non Trovata"

vi posto il log del centralino relativo al tentativo di chiamata (ho messo delle X al posto dei numeri):
11:46:49.921 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Not found
11:46:49.921 [CM503016]: Call(8): Attempt to reach failed. Reason: Not Found
11:46:49.921 [CM503014]: Call(8): No known route to target:
11:46:49.921 [CM503010]: Making route(s) to
11:46:49.921 [CM505001]: Ext.100: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone 4.0.10858.0] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
11:46:49.921 [CM503001]: Call(8): Incoming call from Ext.100 to

 

[anonymous]

Devi configurare le regole in uscita, ad esempio per far uscire tutti con lo stesso numero devi da "Regole in Uscita" aggiungerne almeno una con le seguenti impostazioni:
1) Prefisso: metti 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9
2) Percorso: inserisci la tua linea Voip (eutelia)
3) Elimina cifre: 0

Fammi sapere e buon lavoro.

 

[anonymous]

grazie,
ora dovrebbe essere tutto ok...
ti allego la schermata della regola di uscita, mi guardi se è ok o se devo modificare qualcosa...

Grazie

 

[anonymous]

Potresti togliere gli interni e la lunghezza, basta la regola del prefisso. Gli interni saranno quindi tutti e la lunghezza=tutti.