Chiamate perse proventienti dalla coda non visibili sui telefoni.

Claudio Oliviero

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Salve a tutti.
Come descritto in oggetto ho il seguente problema, ho un centralino che dirotta le chiamate del SIPTRUNK direttamente ad una coda, ho notato che se le chiamata non vengono risposte i telefoni non mostreranno le chiamate perse ma solo da web server sarà possibile visualizzare le chiamate abbandonate, è una cosa normale? come posso risolvere?
 
Ciao,
è corretto, le chiamate perse per la coda vengono visualizzate nell'apposita lista delle app/webclient 3CX
 
Ci sarebbe un metodo per far visualizzare le chiamate perse?
 
sì, come detto le vedi sulle app/webclient 3CX, ma solo lì, non sui telefoni IP
Puoi eventualmente abilitare l'invio di una mail di avviso
 

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