Chiarimento sul funzionamento delle Vacanze nella V20.

[Silver77]

Buongiorno a tutti , mi sfugge il funzionamento delle vacanza sulla V20.
Cerco di essere chiaro:
ho creato nella vacanze la chiusura estiva inserendo l'audio.
Ma solo cosi non funziona.
devo andare sul trunk nella regola di di instradamento a configurare il il campo "Quando si è in vacanza, invia a" ,
in questo caso l'inserimento della vacanza mi fa ascoltare l'audio, ed è quello inserito qui, non quello inserito nella vacanza,
(ho provato a inserire nella vacanza il classico holdon per capire quale messaggio veniva riprodotto).
Quindi a che serve inserire l'audio nella vacanza se non viene riprodotto?
c'è una condizione particolare per la quale nella mia configurazione viene riprodotto quello inserito nell'instradamento ?
allego qualche screenshot
grazie

 

[Manzoni - Puntocom Group]

ciao, qui trovi documentato come far riprodurre il messaggio personalizzato per ogni vacanza inserita: https://www.3cx.com/docs/holiday-script/
Come DestinationDN imposta l'attuale punto di risposta e nella sezione quando si è in vacanza metti pure su "termina chiamata" o setta il comportamento che più ti aggrada, senza il flag "riproduci audio".

 

[Silver77]

ciao, qui trovi documentato come far riprodurre il messaggio personalizzato per ogni vacanza inserita: https://www.3cx.com/docs/holiday-script/
Come DestinationDN imposta l'attuale punto di risposta e nella sezione quando si è in vacanza metti pure su "termina chiamata" o setta il comportamento che più ti aggrada, senza il flag "riproduci audio".

Ottimo, grazie mille per la info...