click to call Chrome - client Windows non funziona

[datalit]

Buongiorno,
ho installato l'estensione 3CX Click to Call per Chrome, e impostato "Call via": "3CX Client for Windows".
il link compare ma cliccando e dando conferma su "Apri 3CXPhone for Windows", non succede nulla, come devo fare?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
hai installato e configurato correttamente il client windows su quel PC?
se chiami direttamente dal client, le chiamate escono?

 

[datalit]

Ciao, si il client Windows funziona correttamente

 

[datalit]

C'è altro che devo verifcare? qualcuno mi può aiutare? Grazie

 

[stefanos]

ciao, hai poi risolto? noi abbiamo lo stesso problema sia con firefox che con chrome. Se si imposta il webclient funziona, se invece configuriamo il client windows e si clicca sul numero non accade nulla pur funzionando il client senza problemi.
Ora cerchiamo di investigare.
grazie
Stefano

 

[datalit]

ciao, no non ho risolto. fammi sapere se trovate una soluzione
Grazie

 

[datalit]

qualcuno sa dirmi qualcosa ?

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
io verificherei che PC, a livello di sistema operativo, e versione di Chrome siano aggiornati

 

[datalit]

entrambi aggiornati, il SO è WIN8.1