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- 16 Maggio 2019
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Buongiorno a tutti.
Ho avuto 3CX installato in passato (su VM Windows, dietro Firewall Sophos UTM e linea TIM VDSL2 con IP pubblico) e l'installazione, la configuirazione ed il funzionamento non mi aveva mai dato l'ombra di un problema. Dopo quasi 2 anni sto "tentando di rimetterlo in piedi" in una nuova configurazione, basata questa volta su VM Debian (sempre dietro Firewall Sophos e linea Fastweb FTTH ed IP Pubblico), ma c'è un problema che non riesco proprio a risolvere.
In sostanza: nell'installazione e configurazione è andato tutto a meraviglia. Il Firewall test è andato OK (fatto salvo per l'ALG detection, ma quest'ultimo penso importi poco) ed è GREEN. I Client 3CX sono installati su 3 smartphone Android, 1 iPhone ed 1 Client Windows portatile: tutti si loggano correttamente sul sistema, se ne rileva la presenza, chattano e si inoltrano chiamate tra loro (come interni), MA agli smartphone, nel momento in cui rispondono, CADE LA COMUNICAZIONE istantaneamente e va "l'utente chiamato non è al momento disponibile" lasciandomi traccia sul Client che c'è stata un chiamata senza risposta.
Caso strano è che se chiamo uno smartphone dal Client 3CX per Windows del portatile, posso rispondere e la chiamata sta su.
Qualcuno ha qualche idea?
Grazie
Un saluto
Ho avuto 3CX installato in passato (su VM Windows, dietro Firewall Sophos UTM e linea TIM VDSL2 con IP pubblico) e l'installazione, la configuirazione ed il funzionamento non mi aveva mai dato l'ombra di un problema. Dopo quasi 2 anni sto "tentando di rimetterlo in piedi" in una nuova configurazione, basata questa volta su VM Debian (sempre dietro Firewall Sophos e linea Fastweb FTTH ed IP Pubblico), ma c'è un problema che non riesco proprio a risolvere.
In sostanza: nell'installazione e configurazione è andato tutto a meraviglia. Il Firewall test è andato OK (fatto salvo per l'ALG detection, ma quest'ultimo penso importi poco) ed è GREEN. I Client 3CX sono installati su 3 smartphone Android, 1 iPhone ed 1 Client Windows portatile: tutti si loggano correttamente sul sistema, se ne rileva la presenza, chattano e si inoltrano chiamate tra loro (come interni), MA agli smartphone, nel momento in cui rispondono, CADE LA COMUNICAZIONE istantaneamente e va "l'utente chiamato non è al momento disponibile" lasciandomi traccia sul Client che c'è stata un chiamata senza risposta.
Caso strano è che se chiamo uno smartphone dal Client 3CX per Windows del portatile, posso rispondere e la chiamata sta su.
Qualcuno ha qualche idea?
Grazie
Un saluto