CLIENT 3CX WINDOWS CTI

[MICHELE_CECCAGNOLI]

Ciao a tutti,
ho il client windows 3cx CTI aggiornato all'ultima versione che non mi fa partire le chiamate dal mio telefono yealink t29g e nemmeno dalla app su iphone.
Avete delle soluzioni su questo tipo di problema?

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il client Windows dev'essere nella stessa rete del telefono IP, per poterlo gestire e non controlla in ogni caso l'app iPhone.
Haii provato a usare il webclient?

 

[MICHELE_CECCAGNOLI]

Ciao,
il client Windows dev'essere nella stessa rete del telefono IP, per poterlo gestire e non controlla in ogni caso l'app iPhone.
Haii provato a usare il webclient?

Grazie Marcello, il problema è proprio questo, sono su due classi diverse: telefono 10.10.0.101 il pc con il client Windows è su 192.168.1.29.
Non so come risolvere.
Ho un gestionale che mi fa partire le chiamate dal client Windows in modo corretto chiedendomi con quale applicazione Windows aprile le telefonate. Secondo te esiste il modo di farle partire dal client web in automatico? Oppure far parlare il telefono ip con il pc?
Grazie ancora

 

[mesa]

Ho 3 installazioni dove i telefoni sono su 2 reti differenti, ho utilizzato il router (Draytek) per "unire" le reti.
Come esempio vedi (nei miei casi non è esattamente così, ma puoi prendere spunto):
http://www.i-helpdesk.com.au/index..../0/how-to-configure-multi-subnet-in-vigor2830