Salve,
sto provando ad impostare 3cx affinché alla ricezione di una chiamata, il traffico venga rediretto su un gruppo di utenti "roaming" cioè in giro per clienti; l'esigenza è di fare in modo che il traffico quindi vada direttamente su cellulari per adesso tre utenti; ho impostato degli interni "dummy" ma sembra che se un interno non risulta registrato il gestore delle code non lo prende in considerazione; ho impostato degli interni "veri" quindi correttamente registrati e su questi ho impostato l'inoltro a numeri esterni (cellulari) ed ho impostato lo stato coda su "collegato"; se dall'interno chiamo uno di questi interni, senza utilizzare la coda, l'inoltro al cellulare avviene correttamente, se invece chiamo la coda, in cui è sempre presente l'interno a cui è impostato l'inoltro, squilla l'interno e non esegue l'inoltro...
qualche consiglio e/o dritta ? :?:
grazie anticipate
gianluca
sto provando ad impostare 3cx affinché alla ricezione di una chiamata, il traffico venga rediretto su un gruppo di utenti "roaming" cioè in giro per clienti; l'esigenza è di fare in modo che il traffico quindi vada direttamente su cellulari per adesso tre utenti; ho impostato degli interni "dummy" ma sembra che se un interno non risulta registrato il gestore delle code non lo prende in considerazione; ho impostato degli interni "veri" quindi correttamente registrati e su questi ho impostato l'inoltro a numeri esterni (cellulari) ed ho impostato lo stato coda su "collegato"; se dall'interno chiamo uno di questi interni, senza utilizzare la coda, l'inoltro al cellulare avviene correttamente, se invece chiamo la coda, in cui è sempre presente l'interno a cui è impostato l'inoltro, squilla l'interno e non esegue l'inoltro...
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gianluca
