Come migrare da centralino vecchio a nuovo 3cx senza disservizzi

[TecnicoA]

Ciao è il primo centralino 3cx che devo installare, il cliente passa da un centralino voip Mitel a 3cx come inizio la migrazione senza causare grossi disservizzi?

Quando mi conviene registrare il trunk sip-sip?

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
io comincerei a creare interni, regole, ecc., diciamo lo schema generale che magari collaudi con un trunk voip di test.
I telefoni che metterai su 3CX sono gli stessi del vecchio centralino?
se userai telefoni nuovi (e supportati) allora puoi procedere anche su questo aspetto senza causare disservizi, se sì, dovrai comunque mettere in conto una finestra di lavoro in cui l'utente dovrà affidarsi ai client 3CX mobile e PC mentre tu resetti e approvvigioni i telefoni.
Fatto questo, la registrazione del trunk definitivo sul centralino, se usi provider supportati, è veramente questione di un attimo.

 

[Michele]

Buongiorno, Io di solito faccio:
installo 3cx sul cloud o su qualsiasi macchina nel mio ufficio e preparo tutti gli interni e le regole , poi faccio un bel backup.
Se il cliente richiede nuovo hw, preparo tutto sul nuovo, e quando vado dal cliente attivo il trunk