come passare da uno stato occupato ad uno stato libero facilmente ?

tobyto

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Salve,
con un altro centralino voip avevo la possibilità di scegliere uno stato verde, chiamate che entravano regolarmente in base all'orario , stato rosso , quanto tutti eravamo occupati e non potevamo rispondere e il messaggio era, chiamate piu tardi, stato giallo , messaggio chiamate domani, non sono riuscito a capire come creare e richiamare facilmente con 3cx questi stati . mi riuscite a dare una mano ?
a buon rendere.
 

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