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- 1 Agosto 2022
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Ciao a tutti e buon pomeriggio, ho alcuni dubbi su eventuale configurazione circa la possibilità di realizzare quanto segue :
1) Utente A (esterno) chiama noi (B).
2) Rispondiamo noi (Utente B) e mettiamo Utente A in attesa;
3) In questo momento dovremmo contattare un numero esterno (Utente C), dare indicazioni a chi risponde sull'utente A in attesa;
4) Collegare A con C mentre noi (Utente B) ci stacchiamo dalla chiamata.
E' possibile fare ciò ?
La conferenza potrebbe funzionare ma vorremmo che una parte iniziale della convesazione tra noi (B) e C venisse omessa ad A fin tanto che non sia avvenuto un effettivo collegamento tra i due.
Grazie mille
Alessandro
1) Utente A (esterno) chiama noi (B).
2) Rispondiamo noi (Utente B) e mettiamo Utente A in attesa;
3) In questo momento dovremmo contattare un numero esterno (Utente C), dare indicazioni a chi risponde sull'utente A in attesa;
4) Collegare A con C mentre noi (Utente B) ci stacchiamo dalla chiamata.
E' possibile fare ciò ?
La conferenza potrebbe funzionare ma vorremmo che una parte iniziale della convesazione tra noi (B) e C venisse omessa ad A fin tanto che non sia avvenuto un effettivo collegamento tra i due.
Grazie mille
Alessandro