Configurare i Grandstream GXP 1610/1620 per leggere la rubrica 3cx

[supportgroup17]

Un saluto a tutta la community,
volevo chiederVi un supporto per la gestione centralizzata della rubrica tra i Grandstream GXP 1610/1620 e la rubrica 3cx

Ho effettuato un factory reset degli apparati e li ho fatti approvvigionare sul 3cx, l'unica cosa che ho modificato manualmente
è stato l'indirizzo ip, questo perchè glielo assegnato statico e non da DHCP.

Queste le due versioni di telefoni VOIP che utilizzo in ufficio

• GXP 1610 firmware 1.0.4.132
• GXP 1620 firmware 1.0.4.132

Non sono riuscito a trovare nessuna voce negli apparati Grandstream che faccia riferimento alla rubrica, l’unica possibilità di accedere alla rubrica è dal singolo apparato e non dalla console 3cx.

Qualcuno di voi ha avuto esperienze del genere ed è pertanto in grado di fornirmi supporto ?

Grazie anticipatamente

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
in teoria quei telefoni dovrebbero importare la rubrica automaticamente, tenendo presente che riporteranno i soli contatti con un numero alla voce "Cellulare" (gli altri vengono ignorati).
Sei in rete locale o sono interni remoti per il centralino?

 

[supportgroup17]

Ciao Marcello,
anzitutto grazie mille per la risposta. Stiamo parlando di telefoni che si trovano su rete locale, ma la rubrica 3cx ha tutti i campi telefoni presenti in Work e non in Cellulare. Adesso mi esporto il csv, sposto tutto su cellulare e aggiorno il thread. Grazie

 

[supportgroup17]

Ciao, ti confermo che andando ad inserire il numero telefonico nel campo cellulare la rubrica viene correttamente gestita dai telefoni Grandstream, quindi che dirti, grazie per il supporto, senza il quale non avrei risolto il mio problema. Saluti