Configurazione DTMF

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Salve a tutti. Ho un installazione SMB PRO 20 (Update 3 (Build 796)).
Gli utenti lamentano che non funziona la selezione DTMF, in uscita. Ovvero quando chiamano un numero che chiede di inserire un codice per interno, il numero inserito viene ignorato. Sia dai telefoni fissi che da app 3cx.
Non sembra dipenda dal provider perchè ho due fornitori diversi e si comporta allo stesso modo per entrambi.
Ho cercato sul forum qualche indicazione ma senza successo.

Grazie per qualunque suggerimento
 
CIao,
dipende senz'altro dal provider.
Chi stai usando? hai aperto un ticket verso di loro?
non c'è nulla che puoi variare lato SMB per la gestione dei DTMF
 

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