Configurazione Gateway GSM

[digitapoint]

Salve, ho un gateway GSM Yeastar TG 100 il quale è stato configurato nei SIP Trunk e da 3cx risulta correttamente allineato (Pallino verde), in pratica però le chiamate in entrata arrivano correttamente, mentre invece quelle in uscita impostate nelle regole di uscita non escono.

Ho controllato i log e quando si tenta una chiamata uscendo con il TG 100 compare questo errore:
Call or Registration to 331******@(Ln.10002@Gateway GSM) has failed. 192.168.33.185 replied: 404 Not Found; from IP:192.168.33.185:5060

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
che IP il 192.168.33.185? è lo yeastar?

 

[digitapoint]

si esatto

 

[bygrp.com]

Ciao ma hai configurato sul gateway le chiamate in uscita ?

 

[digitapoint]

Si ho seguito la guida https://support.yeastar.com/hc/en-u...How-to-Connect-Yeastar-TG-VoIP-Gateway-to-3CX

Senza successo però

 

[bygrp.com]

Si anche io ho seguito la stessa guida ma ovviamente su 3cx hai configurato le regole in uscita
che ad esempio i numeri che cominciano con 3 usi il gateway ?

 

[digitapoint]

si l'ho configurata con il 7 per uscire con il gateway faccio dal telefono 7(numero di telefono) ed è corretto in quanto il 3cx capisce che deve dirottare la chiamata al gateway il quale mi risponde not found

 

[MarcelloL_3CX]

forse dovresti sentire il supporto Yeastar, l'errore viene da lui

 

[claudio1963]

Salve volevo chiedere se secondo voi posso collegare su un 3cx in cloud un gateway gsm yeastar installato nella sede del cliente. Può funzionare? Grazie