Configurazione Gigaset 520 IP con v20

[mnsolutions]

Ciao!
non riesco a configurare l'utente sul telefono in oggetto. nella v18 disponevo di un tab ("approvvigionamento telefono") per ogni utente ed era semplice reperire i dati di autenticazione.
con la nuova versione dispongo solo di interno, email e password (con cui accedo regolarmente via browser ed anche via app su windows).
ho provato a configurare il telefono tramite mac address ma incontro difficoltà in quanto mi viene id di autorizzazione che non so dove inserire.

attendo delucidazioni e ringrazio in anticipo
saluti

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
le credenziali SIP di un telefono le ottieni esattamente come hai fatto: aggiungendo un telefono generico
ID e password sono esattamete le stesse credenziali che trovavi sulla V18

 

[mnsolutions]

Ciao Marcello e grazie per il riscontro.
il mio problema che è le credenziali fornite per il "generic ip phone" parlano di

• numero interno
• id autorizzazione
• password
• e poi ovviamente host, porta e interfaccia di rete...

nel menu del gigaset invece dispongo di:

• authentication name (id autorizzazione)
• authentication password (password)
• username (numero interno)
• display name
• ecc....

ho abbinato i parametri in questo modo (vedi le parentesi) ma non vuole saperne...

 

[MarcelloL_3CX]

hai guardato quì?

Gigaset N510 IP PRO Approvvigionamento con 3CX Phone System

In questa guida viene illustrato come configurare facilmente una base Gigaset N510 IP PRO.Questa guida si applica alla versione 15.5 e successive.

www.3cx.it

 

[mnsolutions]

proprio quello che mi serviva, non riuscivo a trovarla
vedo che devo usare SBC nel dominio, sarà quello il problema...a presto e grazie

 

[mnsolutions]

confermo, problema risolto

domandona: quando il PC su cui ho installato SBC è spento, il cordless non funziona?

 

[MarcelloL_3CX]

no, L'SBC è il dispositivo attraverso cui si registrano i telefoni sul centralino: se lui è offline, i telefoni sono isolati

 

[mnsolutions]

immaginavo..non c'è modo di superare questo vincolo cordless/pc?

 

[MarcelloL_3CX]

devi usare un SBC dedicato o un telefono router, cioè un telefono IP, sempre acceso, che ha a bordo l'SBC ed è in grado di connettere altri 9 telefoni oltre a lui

 

[mnsolutions]

ok grazie e buona giornata

 

[latartaruga]

Buongiorno

Il modello 520 non è presente come DECT, quindi configurandolo come telefono standard è possibile gestire più cordless?

grazie e buona giornata