configurazione livechat

[Michele]

Buongiorno, la versione presente sul centralino è la 18 build 939, non trovo piu il menu dove configurare la live chat, seguendo questa guida i menu sono completamente diversa

https://www.3cx.it/doc/manuale/live-chat/

è stato rimoso? dove trovo la configurazione, perchè avrei bisogno del codice da mettere sul sito

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Michele,
credo che tu sia sull'interfaccia sbagliata:
la configurazione della chat è stata spostata sulla parte Admin del webclient ed è quella che è stata riportata nella guida (che è corretta)

 

[Michele]

Tutti i clienti che hanno centralino in loco hanno la stessa schermata, è non è presente, ma è diversa ti mando gli screen, la parte webclient non ha la parte admin come quella che ho provato l'altro giorno free ospitata da 3cx

 

[MarcelloL_3CX]

verifica il ruolo degli utenti.
Se apri il webclient del Proprietario di sistema o dell'amministratore di sistema, vedi senz'altro la parte Admin

https://www.3cx.it/doc/manuale/creazione-team/