Configurazione Patton 4524

[anonymous]

Un saluto a tutti,
vorei chiedere un paio di informazioni in proposito al modello del patton in questione.
Sul 3cx v 11, non lo trovo mi da una serie di modelli ma non il mio. In più per prova per gestire le 2 linee di telefono (una numero e una fax) ho creato 2 Gateway una sulla porta 10000 (ex) e l'altra sulla 10001.
Alla fine della procedura però non mi da la possibilità di creare il file da inserire dentro al Patton per l'approvigionamento.
Qualcuno a qualche idea???

Grazie

Emanuele

 

[eurylink.com]

il 4524 non è tra i modelli certificati per 3CX e non c'è template pre i modelli ibridi FXS/FXO. Sempre che tu abbia un modello con porte FXO dovrai configurare il tutto manualmente oppure acquistare un modello tra quelli certificati.

 

[anonymous]

Si ho trovato,
ho potuto notare che il modello non è supportato, comunque dopo varie configurazioni sono riuscto a farlo funzionare (o quasi) riesco ad uscire con le 2 linee e chiamare gli interni, però quando tendo di chiamare non sento nulla- Cioè su qualsiasi telefono non risponde, la linea risulta libera

 

[anonymous]

Adesso ho riprovato a ricollegare il pc dove era installata la versione 8 e adesso anche li non riesco a ricevere le chiamate.
nei log mi da questo errore

Active calls counted toward license limit

Adesso mi è stato detto dal supporto che è possibile eseguire l'aggiornamento della versione ma solofacendo questi passaggi

Fare il backup della 8, disintallare la 8 e installare la 9 (purtroppo non trovo la 9 in download), poi una volta installata la 9 ripristinare i file di backup della 8 sulla 9, fare così fino alla versione 11 è corretto????

Il problema mi si pone con l'iserimento della licenza questo passaggio lo posso fare anche senza inserire la licenza fino alla versione 11???

Un grazie a tutti!!