configurazione TB400 neogate con 3cx v15.5

[methagroup]

buongiorno chiedo se avete idee sulla risoluzione di un problema sulle chiamate in uscita ho eseguito tutta la configurazione sul gateway tb400 ma l errore non cambia non c è modo di chiamare

SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 03311299227@(Ln.10000@TB400) has failed. 192.168.11.192 replied: 404 Not Found; from IP:192.168.11.192:5060

24/07/2017 12:01:12
SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 03311299227@(Ln.10000@TB400) has failed. 192.168.11.192 replied: 404 Not Found; from IP:192.168.11.192:5060

24/07/2017 11:53:38
SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 03311299227@(Ln.10000@TB400) has failed. 192.168.11.192 replied: 404 Not Found; from IP:192.168.11.192:5060

Chiedo se qualcuno ha avuto li stessi problemi con la configurazione di questo gateway

 

[methagroup]

nessuno ha idee ??

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao methagroup,
non facendo parte quel dispositivo della lista dei prodotti supportati non so dirti granchè....certo, se capisco bene, sembra che l'errore provenga dall'IP del gtwy. forse dovresti rivolgerti al supporto del produttore per capire per quale motivo dà quell'errore

 

[giuffro]

Ciao con che indirizzi hai configurato il gateway?
Utilizza la porta standard 5060 oppure ne ha una particolare?

Fammi sapere, così vediamo se si può risolvere.

Ciao.

Gianluca Giuffrida.