Buongiorno a tutti, sono piu o meno a zero per quanto riguarda la telefonia voip ed ho ereditato in azienda questa situazione.
Ho un centralino 3cx versione 12 con un patton isdn con 4 linee. tutto funzionante. sul patton ci sono configurati
due account open voip con le relative configurazioni.
Al momento è prevista una migrazione su nuovo operatore (vodafone), la situazione che ho ereditato è che ho un nuovo apparecchio da configurare un patton smartnode 4970 e che vodafone non mi rilascia degli account ma dei primari.
Essendo io abbastanza ignorante potreste indirizzarmi su alcuni manuali di esempio con configurazioni simili?
Secondo la vostra esperienza il centralino dovrei riconfigurarlo da zero oppure una volta riconfigurata la parte gatewway
verso il patton dovrei essere ok?
Il tecnico vodafone intervenuto non mi ha lasciato molto ben sperare, non conosceva il nuovo apparecchio e anche
facendo molte telefonate a colleghi non ha trovato un collega che fosse sicuro di poterlo configurare senza
fare un disastro dato il passaggio da account voi a primari.
Grazie a tutti per le info che vorrete darmi.
Buona giornata
Ho un centralino 3cx versione 12 con un patton isdn con 4 linee. tutto funzionante. sul patton ci sono configurati
due account open voip con le relative configurazioni.
Al momento è prevista una migrazione su nuovo operatore (vodafone), la situazione che ho ereditato è che ho un nuovo apparecchio da configurare un patton smartnode 4970 e che vodafone non mi rilascia degli account ma dei primari.
Essendo io abbastanza ignorante potreste indirizzarmi su alcuni manuali di esempio con configurazioni simili?
Secondo la vostra esperienza il centralino dovrei riconfigurarlo da zero oppure una volta riconfigurata la parte gatewway
verso il patton dovrei essere ok?
Il tecnico vodafone intervenuto non mi ha lasciato molto ben sperare, non conosceva il nuovo apparecchio e anche
facendo molte telefonate a colleghi non ha trovato un collega che fosse sicuro di poterlo configurare senza
fare un disastro dato il passaggio da account voi a primari.
Grazie a tutti per le info che vorrete darmi.
Buona giornata
