Console admin

[Agostino Noviello]

Buongiorno, ho un vecchio centralino Basic 4 SC con aggiornamenti automatici regolari
A suo tempo se non erro con l'aggiornamento alla versione 19 fu eliminato l'utente Admin e sostituito dall'account email dell'amministratore

Uso una semplice virtual machine e FDN di messagenet dove viene inoltrato le chiamate del numero telecom (lo so è un guazzabuglio medievale ma dove sto non c'è ancora una connessione decente...)
5 telefoni vecchi gigaset ed un gw per 2 telefoni PSTN (purtroppo la signora vuole il vecchio telefono non me ne volete)

Funzionava tutto
Ad oggi ho due telefoni IP offline

Ho provato a loggarmi alla console ma non ho visualizzo alcun parametro amministrativo
E' come se l'utente da amministratore sia passato a base, vedo solo l'interfaccia web ordinaria

Cosa stò sbagliando?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Agostino,
non mi è chiaro dove è installata il server: in locale o cloud?
e tu da quale IP accedi al centralino?

 

[Agostino Noviello]

Ciao, il centralino è su una MV in locale 192.168.1.x
Mi collego da un pc locale 192.168.1.10 usando il nome host https://___.my3cx.it:5001/
Email e password dell'amministratore

Il pc si logga regolarmente, il mio problema è che non vedo la console ma il pannello web dell'utente classico

 

[MarcelloL_3CX]

sei sicuro di risolvere l'FQDN sull'IP locale e non di accedere da IP pubblico?
se fai il ping all'FQDN dal tuo PC, su quale IP lo vedi risolto?

 

[Agostino Noviello]

Forzato l'FQDN su indirizzo locale , accedo correttamente via web digitando sul browser https://___.my3cx.it:5001/
Vedo correttamente il link ADMIN

La cosa strana è che se digitavo https://192.168.1.___:5001/ non mi risolveva la pagina "errore 404"

Una volta entrato nella console, eliminato i registri vecchi, aggiornato alla Versione 20.0 Update 8 (Build 680 Alpha) e riavviato.
Ora posso accedere anche con l'indirizzo IP

Grazie mille per l'aiuto ^___^