Contatti dopo passaggio a V20

[MarcoT67]

Sembrerebbe che dalla V20 il sistema non accetti più numeri brevi come numeri telefonici dei contatti. Esempio:


Con la V18 non era così. E' possibile bypassare questo controllo, magari tramite qualche parametro da impostare opportunamente? Faccio presente che la migrazione da V18 a V20 si è portata dietro correttamente i contatti esistenti, con il numero Business di 3 cifre. Tuttavia, ora non se ne possono aggiungere di nuovi ne modificare gli esistenti, se non assegnando una numerazione standard, tipo prefisso + numero. Io però ho bisogno che venga mantenuta la possibilità di indicare come numero business un numero di 3 cifre. Mi fate sapere?

Altra cosa, nella sezione DID Numbers del trunk, dove appunto posso aggiungere nuovi DID, c'è una colonna nuova Name nella V20 che trovo valorizzata con l'estensione, per quelle in essere già al tempo della V18. I nuovi DID, ovvero quelli aggiunti nella V20, la lasciano vuota. E' normale? Come si compila?



Saluti,
Marco

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Marco,
no, non è possibile alterare il controllo sul numero, che è previsto essere un numero di telefono vero e proprio

Il campo "Name" corrisponde alla possibilità di dare un vero e proprio "nome" al DID in ingresso: quando lo assegni vedi che a fianco del numero c'è l'icona della "matita" per poterlo personalizzare in modo da poterlo identificare più facilmente.