Da internet non vedo gli interni

[anonymous]

Ciao a tutti. Forse è una domanda banale ma è tutta oggi che ci sbatto la testa.

Ho configurato il centralino su un server che sta ditro ad un firewall. Internamente funziona tutto alla perfezione. Dall'esterno (cioè da un client in internet) ricevo solamente le chiamate non vedo gli interni e se provo a chiamare mi dice "proibito".

C'è qualcosa da abilitare che mi sfugge??? Ho aperto le varie porte ma non funziona.

 

[anonymous]

Salve,
Il problema risiede sicuramente nei settaggi del router o firewall.
I pacchetti vengono filtrati dall'apparato.

Installi un Logger whireshark, e controlli se 3cx e client esterno dialogano.

Saluti

 

[eurylink.com]

Ciao, se ti colleghi dalll'esterno devi utilizzare il client sw 3cx abilitando il tunnel. Ricordati di aprire le porte 5082 e 5090 sul firewall oltre alle solite 5060, 3478. Se utilizzi un telefono ip la questione è un attimo pu' complessa. Sul blog 3cx c'è in filmato che spiega come eseguire la configurazione con un telefono ip linksys.

 

[anonymous]

Ciao,
ho provato ad aprire tutte le porte e abilitare il tunnel nella schermata delle commessioni. Ecco le porte che ho aperto:

5060
5070
9000 - 9049
7000 - 7499
42000 - 42019
5080 - 5090
3478
4000 - 5000
50000 - 60000
5082
5090

Non c'è proprio altro da abilitare? :!:

 

[anonymous]

:roll: :roll: Senza toccare il firewall ho impostato nuovamente il client e ora funziona!!!

 

[eurylink.com]

:lol: misteri di 3cx......

 

[anonymous]

Correggo!! un mio collega mi ha detto che ha aperto la porta 5082 dopo aver letto il tuo messaggio.

Grazie mille!

 

[eurylink.com]

Ciao,
Mi fa piacere. Ne approfitto per chiederti un feedback. Stai usando l'ultima release della v. 7 Oppure la penultima ? Te lo chiedo perchè abbiamo verificato che con l'ultima release esiste qualche problema di funzionamento del tunnel.

Grazie