Destinazione per DTMF non valido o assente... dove è finito?

[Silver77]

Ciao a tutti,
nella V20 non trovo più "Destinazione per DTMF non valido o assente", che era presente nei risponditori digitali fino alla v18.
L'esigenza è quella di avere un messaggio che successivamente inoltra a un interno o a una segreteria...
grazie anticipatamente.

 

[Silver77]

Credo di aver capito, ci utilizza il flag riproduci "annuncio dentro" alli'nstradamento del chiamate sul trunk... in ogni caso chiedo conferma se è questa la via maestra.....
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non ho capito cosa hai trovato...in ogni caso lo gestisci dal tab "Opzioni" dell'IVR, dove trovi i campi "Destinazione di ingresso non vaida" (cioè DTMF errato) e il tempo di timeout

 

[Silver77]

ciao Marcello, ignora ho risolto..
devo capire la logica del v20.
ok grazie..