Deviazione di tutte le chiamate in ingresso a numero esterno

[StefanoD]

Buongiorno, vorrei deviare tutte le chiamate in ingresso verso un numero esterno di rete fissa.
Ho una licenza 4SC Pro e 2 canali voce (un solo numero) e gateway Grandstream

Ho provato a impostare la regola sul SIP Trunk ma chiamando suona libero e non viene deviata (non vedo chiamate in corso nel centralino)
Stessa cosa se la regola la imposto nelle Regole in ingresso

 

[MarcelloL_3CX]

quando dici che suona libero, intendi che le chiamate effettivamente entrano sul centralino e squillano i tuoi telefoni?

 

[StefanoD]

No, le chiamate non entrano sul centralino. Guardando i log e il gateway ho capito che la telefonata entra, viene subito reindirizzata al gateway (infatti si occupa la 2° linea) ma non viene instradata dal gateway

25/01/2024 12:21:32 - ~Target=Unknown:051xxxxxxx@(Ln.10000@Grandstream GXW-4104)

E' una nuova configurazione, il centralino funziona correttamente.

 

[StefanoD]

Le telefonate da dentro verso fuori vengono correttamente instradata anche con la regola attiva