Deviazione su cellulare (problema)

[avolpari]

Buongiorno, riscontro questo problema:

Ho impostato che per un interno il centralino devia le chiamate sul cellulare quando questo non risponde o non è raggiungibile. Se la chiamata la faccio da un interno del centralino verso quell'interno non ho nessun problema. Se, invece, la chiamata arriva dall'esterno e viene selezionato l'interno con il trasferimento di chiamata sul cellulare si sente: "Trasferimento di chiamata fallito" e il logo eventi è questo:

Call or Registration to 366...@(Ln.10003@xxx) has failed. 83.211.xxx replied: 403 From user does not match authenticated user/INVITE; from IP:83xxx

Qualcuno mi saprebbe aiutare? Vi ringrazio.

 

[bygrp.com]

Ciao ma ovviamente il tuo trunk che usi permette di fare 2 chiamate contemporanee ?
perche le chiamate alla fine sono 2 una che entra e una che esce verso il cellulare quindi devi avere minimo 2 canali voce
Ciao bygrp

 

[MarcelloL_3CX]

oltre a quanto detto da bygrp, ti chiedo: che trunk usi per le chiamate da interni di sistema?