Device has reached max amount of calls" dopo trasferimenti ciechi

[David Di Ianni]

Buonasera,

dopo aver eseguito una serie di trasferimenti ciechi di chiamate, quando provo a effettuarne una (da qualsiasi interno), ottengo l'audio "Chiamata Vietata dall'Amministratore" e ricevo l'errore:
"Device has reached max amount of calls".

Ho capito che il sistema ha raggiunto il limite massimo di chiamate attive e che probabilmente alcune sessioni sono rimaste aperte. Tuttavia, non riesco a chiuderle manualmente.

Posso forzare la chiusura delle chiamate "bloccate" in 3CX?
altrimenti esiste un modo per riavviare il servizio o il server 3CX FREE 10 Users ?

Grazie in anticipo per l'aiuto!

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
stai facendo trasferimenti su linea esterna o verso altri interni?

 

[David Di Ianni]

Ciao,
sto effettuando trasferimenti da una chiamata ricevuta tramite sip (non gestita da me) a una linea telefonica esterna (raggiunta tramite trunk)

 

[MarcelloL_3CX]

non credo di aver capito...hai configurato due trunk supportati e su uno di questi inoltri verso numero esterno le chiamate ricevute dall'altro?