Digital receptionist

[Albanesegroup]

Ho un abbonamento free ma non riesci ad attivare la digital receptionist.
Nell’elenco delle caratteristiche c’era anche questa funzionalità con la versione free. Mi sbaglio?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se intendi un IVR a tutti gli effetti (messaggio con elenco delle opzioni e impostazioni delle diverse scelte) allora è corretto che tu non riesca: questa è un funzionalità di 3CX SMB.
Su 3CX Free puoi abilitare la risposta automatica del centralino con riproduzione di un annuncio, al termine del quale la chiamata viene inoltrata alla unica destinazione impostata e questo lo fai da "Orario d'ufficio" abilitando "Riproduci annuncio" e caricando il file.

 

[Albanesegroup]

Grazie per la delucidazione