distinguere numeri whataspp dalla chat

[lenny76]

ciao
ho 2 numeri whatsapp registrati in 3cx
il problema è che non riesco a distiguere da quale numero arrivano i messaggi

mi sapete aiutare?
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

non mandare i messaggi direttamente a te, ma mandali a una coda di cui sei agente, così dovresti distinguerli sulla base del nome della coda

 

[lenny76]

non vanno direttamente a me ma entrambi nell'unica cosa esistente

 

[MarcelloL_3CX]

fai come detto:
sdoppia le code, dovresti poter distinguere i due canali