Dubbi Integrazione M365

[Lorenzo P]

Buongiorno a tutti.
Scrivo per risolvere un piccolo dilemma. Ho un centralino 3CX già operativo e perfettamente configurato e vorrei effettuare la sincronizzazione con il tenant di M365 (che ha gli stessi identici utenti del centralino), soprattutto per utilizzare il SSO.
Il mio dubbio è questo: se sincronizzo il centralino al Tenant mi si sdoppiano tutti gli interni? Dovrei riconfigurare tutte le code? Oppure gli interni avendo Nomi, Cognomi e Mail identici andranno semplicemente ad aggiornarsi?

Grazie a tutti!

 

[Giuseppe.IA]

Ciao Lorenzo,
Mi sembra... che gli utenti con la stessa mail non verranno sovrascritti. Quindi prima assicurati che tutti abbiano il giusto indirizzo mail sia su 3cx che su O365.
Considera però che è O365 che sincronizza su 3CX e non viceversa. E' a senso unico

 

[Lorenzo P]

Se si unissero sarebbe davvero ottimo.
Grazie Giuseppe, quando ci proverò verrò qui a dire com'è andata.