Eccezioni su selezione passante

[svaira]

Buonasera a tutti, premetto che quando i trunk aumentano, aumentano le variabili e io mi rincoglionisco.
ho un cliente con diversi sip trunk, tra questi è presente un GNR10, dove io ho fatto la selezione passante.
In questo trunk che ha come orari dalle 9-13 e 14-18, fuori dall'orario di ufficio deve girare il risponditore vocale, per tutti i 10 numeri del fascio...e va bene...ma oltre a questo, mi ha chiesto che 3 numeri di cellulare, possano comunque comunicare dall'esterno verso i vari numeri dei fasci.
Ora, inizialmente me l'ero immaginata con interno fittizio ed eccezioni...
Anche perchè se imposto l'orario dell'ufficio nel numero in SIP TRunk, apertura e chiusura influisce solo sul capo fila...quindi credo che debba lavorare con gli orari direttamente su ogni singolo DID; invece le eccezioni come le gestisco? direttamente sull'interno, regole di inoltro, eccezioni? mettendo come eccezione il numero di cellulare ? oppure creare un CID per ogni cellulare?
Non ci sto capendo + niente

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
essendo 3 numeri, io farei 3 regole CID a monte della regola che gestisce l'interno fittizio

 

[svaira]

Ciao Marcello,
quindi, non setto gli orari dell'ufficio nel sip trunk o sotto impostazioni.
Creo il mio interno fittizio dove sarà sempre su non disponibile.
Setto 3 eccezioni (regole inoltro) singolarmente i 3 numeri di cellulare che agiranno solo "fuori dagli orari specifici" e poi creo un ulteriore eccezione che andrà ad agire solo in orari specifici verso il capo fila del GNR10?
Se fosse così, ti faccio 2 ulteriori domande, perchè nelle prove che ho fatto ieri sera, le modifiche che effettuavano andavano a influenzare solo il capo fila e non gli altri numeri del fascio?
e poi...come scrivo in maniera corretta il CID del cellulare nelle eccezioni? come lo leggo nei log delle chiamate? ovvero 347123456?

 

[MarcelloL_3CX]

sinceramente mi sono un po' perso.
credo tu possa fare così:
mandi le regole DID di ciascun numero del GNR a uno specifico iinterno fittizio. Quì filtri per il CID e trasferisci al destinatario finale le chiamate dei CID ammessi e le altre dove vuoi