ERRORE REGISTRO EVENTI

[gptechnology_]

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
elimina e rigenera il token WhatsApp come da guida di configurazione

 

[gptechnology_]

ok sembra si sia risolto il problema, adesso riceviamo anche le immagini via whatsapp,
grazie Marcello

 

[gptechnology_]

mi correggo l'autenticazione del token dura un paio di ore, poi continua a non ricevere immagini, riproponendo nel registro eventi l'errore segnalato

 

[MarcelloL_3CX]

contatta i supporto Meta, a questo punto: teoricamente i token non dovrebbero avere scadenza

 

[gptechnology_]

ci provo

 

[gptechnology_]

Allora secondo la mia esperienza la soluzione al problema è questa: il token che viene generato seguendo le istruzioni è provvisorio, quindi scade dopo qualche ora. Nella stessa pagina di Meta cercate come ottenere un token definitivo. Facendo così a quasi 24 ore dall inserimento del token, 3cx continua a ricevere correttamente le immagini.