Errore ripristino backup

[JimmyITA]

Buonasera a tutti, sto ripristinando il centralino di un cliente e riscontro l'errore in immagine che segue. Il backup non è stato manipolato, è quello originale che crea il 3cx. Qualcuno ha soluzioni?

 

[MarcelloL_3CX]

il problema è stato risolto via ticket, ma in ogni caso trovate la souzione sul forum internazionale:

Solved - Migrate On-Prem to Cloud - Restore from backup error

Hey all. Migrating a service from on-prem to cloud hosted. Completed a backup inc licence key and FQDN. Just in the process of installing the cloud instance from our portal, uploaded the backup and I get an error "No Operator email in backup file. Login to your PBX, go to the General Tab of...

www.3cx.com

 

[JimmyITA]

Ciao Marcello, si grazie. Non pensi vada considerato da sistemare lato 3cx?