Fanvil i16 provisioning

[Tinone71]

Sto provando a fare il provisioning di un videocitofono Fanvil i16 con il centralino. (ho configurato come Fanvil i18s visto che i16 non è previsto)
il provisioning va a buon fine ma la line mi va in errore 403.
Sto facendo le prove e sono in STUN non in rete locale. Poi l'installazione sarà fatta in locale.
grazie per l'aiuto

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
non so dirti se l'I16 funzioni (come hai notato, non è un dispositivo supportato ed il provisioning è per l'I18), però chiedo: essendo tu in STUN, hai disabilitato l'opzione "Non consentire l'uso dell'interno al di fuori della LAN" nella pagina Opzioni dell'interno?

 

[Tinone71]

ciao,
non so dirti se l'I16 funzioni (come hai notato, non è un dispositivo supportato ed il provisioning è per l'I18), però chiedo: essendo tu in STUN, hai disabilitato l'opzione "Non consentire l'uso dell'interno al di fuori della LAN" nella pagina Opzioni dell'interno?

Sono riuscito a farlo funzionare dicendogli che è un i18.
il mio problema adesso è trovare una guida per capire come configurare la videochiamata e l'apriporta (i16 ha 2 relè dunque deve comandare 2 portoni diversi).