Fanvil I31S e X7C

Omar Sanchirico

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Ciao a tutti, sto facendo dei test con i dispositivi da titolo, la chiamata funziona, il relè pure l'unica cosa che non funziona è il video, quando arriva la chiamata dal citofono, rispondo ma la parte video è tutta nera. provando con VLC il video si vede tranquillamente quindi escludo un problema della tale.

Il centralino è v18 in cloud (3cx) e i dispositivi sono sotto SBC
 
Ultima modifica:
Aggiungo anche che se imposto lo stesso link che utilizzo su VLC come un tasto funzione riesco ad accedere al video tramite il telefono e vedo tranquillamente, solo durante la chiamata non funziona
 
Ciao Omar, potresti fare una schermata delle impostazioni del citofono? In particolare la voce EGS Setting, Video, Video Encode e Advanced Settings
 
Sembra tutto corretto, ti allego una delle configurazioni funzionanti. Questa è di un i32V che manda correttamente il flusso video a dei telefoni X6U

Immagine 2022-10-14 155717.png
 

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