Fanvil i61 & 3cx 18.0 (Build 31)

[Alisea]

Salve a tutti , sto cercando di installare un videocitofono i61 FANVIL che si registra tranquillamente al centralino, riceve le chiamate ma non riesco tramite DSS Key 1 a fargli comporre nessun numero interno , gruppo o qualsiasi altra cosa , ho provato anche a cambiare citofono con un i16s stesso identico problema si registra riceve ma non compone nulla , gentilmente aiutatemi sono disperato grazie anticipatamente

 

[Giuseppe.IA]

Ciao, hai impostato l'interno o il gruppo suoneria da chiamare direttamente nella pagina BLF dell'interno del Citofono?
Ha il firmware corretto? https://www.3cx.com/docs/phone-firmwares/
Vedi errori nel log?